“心中的大石终于落地，大房本办好，燃气通了，房屋大修基金也解决了。”7月1日，呼和浩特市宇生如意湾小区居民李女士感慨道。这感慨，道出了困扰该小区居民多年的问题终获解决后的由衷欣慰。
在呼和浩特市新城区，万通路街道通过“信访代办+工作专班+监督保障”的创新模式，成功破解了困扰宇生如意湾小区居民多年的“三难”问题。这个2015年交付的小区，因开发商资金链断裂，长期面临燃气不通、房本难办、大修基金缴纳受阻等民生痛点。
街道成立工作专班，针对开发商拖欠燃气公司160万元，导致居民无法正常用气的问题，创新提出解决方案。在保障物业服务质量的前提下，促成居民预缴一年物业费以抵偿欠费的方案。该方案在3号楼试点成功后，迅速推广至全小区，成功解决了燃气供应的难题。
面对消防设施不达标、开发商无力整改这一办证阻碍，街道主动承诺先行施工，并约定以开发商未售房产抵押后续工程费。这一举措成功消除了安全隐患，顺利办结了1~5号楼的大房本。
当大修基金因开发商涉诉账户被冻结而陷入缴纳僵局时，街道依法依规另辟蹊径，协调市物业中心、开发商与街道三方现场办公。最终，居民直接将款项缴至物业中心指定账户，街道现场监督确认，成功打通了资金安全与办证通道。
从燃气开通到房本落地，再到维修资金归集，万通路街道以“时时放心不下”的责任感，将机制创新化为解题钥匙，将群众所盼化为行动坐标，最终让600余户居民圆了“安居梦”。
来源：草原云·北方新报记者
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