陕煤蒲白建庄矿业：以“乙方”思维开辟提质增效新通道 发布时间：2025-08-19 15:43:00    0人浏览

阳光讯（记者 高常生 通讯员 雷倩 赵元捷 ）今年以来，建庄矿业公司以实际行动积极践行“四种经营理念”，用“乙方”思维做“甲方”理念赋能设备管理、物资供应、煤炭销售等关键领域，通过从“坐堂问诊”到“上门服务”的换位思考，从“被动响应”到“主动赋能”的服务创新，为公司高质量发展开辟了新通道。

废材巧用，挖潜增效创价值

“出煤不出煤，关键看机电。”为降低设备故障率，增强设备运行稳定性，该公司主动打破“坐等故障、被动抢修”的传统模式，定期组织人员对设备进行“健康体检”，建立覆盖全生命周期的设备巡检机制和“健康档案”。通过数据分析预判设备故障风险，变“事后维修”为“事前预防”，有效提高了生产效率。

同时，该公司机修厂作为设备维修的“主力军”，牢固树立“以客户为中心”的服务理念，将基层区队作为最重要的“客户”，对设备使用情况主动了解、及时维修，延长使用寿命。该公司坚持“能修不换、能用不废”原则，深挖修旧利废潜能，对报废设备进行分类梳理和技术改造，实现废旧设备再利用价值最大化。1-7月，自主改造各类废旧设备配件200余件，节约成本约370万元，设备自修率提升至82%，真正实现了从“要我服务”到“我要服务”的转变。

链通供需，精准保障零延误

该公司打破传统“甲方强势”思维，将服务前置，从“等需求”向“挖需求”转变，提升供应效率。主动对接区队，定期召开“物资计划对接会”，建立“设备、配件消耗动态数据库”，根据生产要求及时调整物资采购计划、数量和频率，物资供应响应及时率达99.2%，紧急需求响应速度提升50%，年减少资金占用800余万元。

在此基础上，优化采购流程，简化审批链条，实施“一站式”服务模式，将计划提报、比价、合同签订等环节压缩30%。针对紧急需求开通“绿色通道”，实行“先调配、后补单”灵活机制，将繁琐留给内部。同时，改变传统“低价采购”思路，实行物资代储机制，实现“零库存”代储代销。通过一系列有力举措的推行，基层一线满意度从85%跃升至98%，构建出“你中有我、我中有你”的供应链生态。

质效双升，服务制胜赢市场

该公司秉承“以客户为中心、合作共赢、创新服务”的乙方思维理念，创新营销策略，换位思考，从需求对接、质量保障到销售跟进，对服务进行全流程优化。在深入了解客户需求，实行“一客户一方案”的基础上，结合市场动态灵活调整竞拍周期，利用价格测算模型，制定最优销售政策，确保产销平稳、销售顺畅。

同时，定期召开煤质专题会，推动煤质升级，通过优化破碎流程、更换齿辊，持续洗选排矸，将混煤粒度控制在50mm以下，煤质从4938大卡提升至5116大卡，混煤质量提升200-300大卡，煤炭价格同步上涨20-30元/吨，进一步提升了市场竞争力。